當(dāng)城市還在沉睡，他們已穿梭在街頭巷尾；當(dāng)風(fēng)雨來襲，他們依然堅守配送之路——外賣騎手、快遞小哥，這群奔波的“城市擺渡人”，用車輪丈量城市溫度，也值得被生活溫柔以待。

　　河南省“暖小新”幫幫團(tuán)騎手賦能成長社工項目重磅推出“暖騎15條”關(guān)愛舉措，從日常歇腳到健康保障，從子女照看到職業(yè)成長，方方面面都替騎手們想到了！我們用15組漫畫，帶你解鎖這份實打?qū)嵉臏嘏?/p>

　　驛站全覆蓋——奔波有個歇腳處

　　四季送關(guān)懷——冷暖始終有人記

　　夏天的冰粉、西瓜和綠豆湯驅(qū)散酷暑，冬天的暖寶寶、防風(fēng)手套和保溫杯抵御嚴(yán)寒，春秋的口罩、消毒濕巾守護(hù)健康。四季流轉(zhuǎn)，關(guān)懷從不缺席，每一份貼心都被騎手們穩(wěn)穩(wěn)接住。

　　免費(fèi)體檢護(hù)航——健康有了定心丸

　　鄭州、洛陽、開封、濮陽、漯河、信陽、濟(jì)源等地紛紛為外賣員、快遞員等新就業(yè)群體推出免費(fèi)體檢、健康篩查、專屬門診等健康服務(wù)，從年度體檢到日常診療、從健康監(jiān)測到風(fēng)險保障全面覆蓋，讓騎手的健康有了堅實保障。

　　暖心保險兜底——騎行多份安全感

　　專項意外傷殘及重大疾病綜合保險，為騎手的出行筑起“防護(hù)墻”。不用再擔(dān)心意外風(fēng)險，不用再為高額醫(yī)療費(fèi)發(fā)愁，這份兜底保障，讓每一次騎行都更踏實。

　　就餐優(yōu)惠直達(dá)——吃飯不再犯難愁

　　聯(lián)合商戶打造的騎手食堂，10元小哥套餐管飽又實惠，免費(fèi)湯粥無限續(xù)，錯峰就餐專區(qū)讓騎手不用扎堆等餐。“吃飯不貴還管飽”，輕松解決騎手“吃飯難、吃飯貴”的痛點(diǎn)。

　　通行便利升級——配送路上少周折

　　為破解“進(jìn)門難、停車難、上樓難”難題，減少配送耗時，鄭州、洛陽、南陽、平頂山、焦作等地紛紛出臺暖心舉措，通過開放小區(qū)通行、開設(shè)綠色通道、簡化登記流程、建設(shè)騎手友好社區(qū)等方式，讓便利與溫度覆蓋中原更多角落。

　　心理疏導(dǎo)暖心——壓力有處可傾訴

　　心理服務(wù)站里，專業(yè)老師耐心傾聽；心理健康講座上，實用技巧傾囊相授。工作壓力、生活煩惱都能盡情傾訴，眉頭舒展的瞬間，是心靈最溫暖的治愈。

　　技能提升賦能——職業(yè)路上多選項

　　交通安全、應(yīng)急救護(hù)、溝通技巧、短視頻運(yùn)營……專屬技能培訓(xùn)班干貨滿滿。多學(xué)一項技能，就多一條職業(yè)路徑，讓騎手的未來更有奔頭。

　　困難幫扶精準(zhǔn)——危難時刻有依靠

建立困難臺賬，精準(zhǔn)對接需求。遭遇意外、疾病或家庭變故時，臨時救助金和慰問品及時送達(dá)，讓騎手知道，危難時刻總有堅實的后盾在身邊。

　　節(jié)日慰問暖心——佳節(jié)團(tuán)圓有溫度

春節(jié)的米面油、中秋的月餅、端午的粽子，還有熱熱鬧鬧的團(tuán)圓飯和趣味活動。節(jié)日里的專屬禮包，讓騎手在異鄉(xiāng)也能感受到家的溫暖，歸屬感滿滿。

　　權(quán)益保障護(hù)航——維權(quán)不再無門路維權(quán)

服務(wù)點(diǎn)提供免費(fèi)法律咨詢，專業(yè)律師幫騎手解決勞動糾紛。“勞動權(quán)益有疑問，專業(yè)律師幫我解”，讓騎手的合法權(quán)益得到有力保障。

子女關(guān)愛護(hù)航——帶娃難題有著落

暑期愛心托管班，作業(yè)輔導(dǎo)、興趣課堂、安全培訓(xùn)一站式搞定。看著孩子在托管班里開心學(xué)習(xí)、快樂玩耍，騎手跑單也能毫無牽掛。

溝通反饋暢通——訴求有人聽心聲

每月一次的騎手議事會，線上反饋通道24小時暢通，“有訴必接、接訴必辦、辦必有果”。騎手的每一個訴求都被認(rèn)真對待，每一份心聲都能落地有聲。

文化生活豐富——業(yè)余時光有樂趣

趣味運(yùn)動會上揮灑汗水，觀影會里共享時光，生日會上收獲祝福。豐富的業(yè)余活動，緩解了職業(yè)疲勞，也讓騎手們感受到團(tuán)隊的凝聚力。

積分兌換激勵——善舉有報暖人心

參與志愿服務(wù)就能積累積分，兌換生活用品、裝備、體檢等暖“騎”禮包。善意被看見，善舉有回報，讓暖心舉措形成雙向奔赴的美好循環(huán)。

雖然辦公地點(diǎn)在鄭州，但我們將盡可能聯(lián)動資源為全省廣大騎手提供暖心服務(wù)。服務(wù)熱線：0371-66262116。從柴米油鹽到健康權(quán)益，從職業(yè)成長到精神需求，“暖騎15條”將用實打?qū)嵉呐e措，把溫暖送到每一位騎手身邊。