“我家樓上漏水了，希望業(yè)委會能盡快查看一下?！薄斑@輛車經常占道停放，希望能對該車主進行提醒?！薄?/p>

　　4月17日，在濟源市北海街道清趣園社區(qū)玻璃廠家屬院，當記者見到該小區(qū)業(yè)委會主任湯立新時，他正忙著解決居民的煩心事。他說：“可別小看這些小事，解決得好，就是居民的‘小確幸’，解決得不好，就會積聚演變成社區(qū)治理的大隱患?！?/p>

　　玻璃廠家屬院建成于1992年，是濟源最早成立的小區(qū)之一，因其建成時間較長，且無物業(yè)管理，小區(qū)歷史遺留問題較多。

　　為了卸下歷史“包袱”、使小區(qū)管理走向規(guī)范，2022年，該小區(qū)成立了特別黨支部和業(yè)主委員會，湯立新任黨支部書記和業(yè)委會主任。黨支部成立伊始，就以群眾需求為導向，創(chuàng)新打造“陽光六號議事會”，每月6日固定開展居民協(xié)商議事活動，通過“居民提、大家議、共同辦”的方式，將停車管理、門禁升級、房產證辦理等19項民生難題逐一化解，并形成“有事好商量、鄰里共參與”的良好自治氛圍，培養(yǎng)樹立“小區(qū)是我家，建設靠大家”的主人翁意識。

　　由于規(guī)范了門崗制度，安裝了門禁系統(tǒng)，一下子解決了外來車輛隨意停放、進出擁堵的問題?！艾F(xiàn)在不管什么時候回家，樓前樓后總能找到停車位?！本用窭钆渴譂M意。

　　“最讓我們揪心的是房產證問題，房子住了這么多年，房產證卻一直辦不下來?！笨吹骄用駛兗娂娡虏郏瑯I(yè)委會積極協(xié)調聯(lián)系消防、房屋檢測、土地測量等單位進行先期技術鑒定評估，工作人員又數(shù)十次往返于住建、房管、破產管理人、街道辦、社區(qū)和便民服務中心等部門，提交相關材料和補辦手續(xù)，事情“大頭”終于落地。截至目前，大多數(shù)小區(qū)居民已經順利拿到房產證，了卻了一個家庭兩三代人的心愿。

　　如今，“陽光六號議事會”已成為清趣園社區(qū)引導群眾自治、構建共建共治共享格局的品牌之一。同時，該社區(qū)還打造了“紅色物業(yè)微治理”“一老一小全齡服務”“黨建商圈聯(lián)動”等眾多特色品牌，用服務的“刻度”傳遞著民生的“溫度”。

　　清趣園社區(qū)黨支部書記杜嬌說：“我們以深化共建共享‘微治理’、優(yōu)化宜業(yè)興業(yè)‘微環(huán)境’、提升護老護小‘微服務’的方式，如同春風化雨，潤物無聲，溫暖著社區(qū)每一個居民的心?！痹撋鐓^(qū)先后獲得“全國最美工會戶外勞動者服務站點”“全國示范性老年友好型社區(qū)”及省“五星”黨支部、省“五星”社區(qū)、“河南省優(yōu)秀志愿服務社區(qū)”等榮譽。

　　推廣模式

　　清趣園社區(qū)創(chuàng)新“紅色物業(yè)”的治理模式，將黨組織延伸到物業(yè)管理和業(yè)委會中；共建共享的“微治理”模式，構建起覆蓋全齡段的精細化服務體系；深化“一老一小”全齡友好的服務體系模式，形成了“老有頤養(yǎng)、幼有善育、青有發(fā)展”的生動局面；創(chuàng)新打造的“黨建+商圈”服務模式，推動形成了“社區(qū)搭臺、商戶參與、服務民生”的共建格局。該社區(qū)正是在為民、便民、安民方面的持續(xù)創(chuàng)新，用“零距離”服務推動治理效能向深里走、向心里暖，實現(xiàn)了居民幸福“滿格”。