“您要辦理什么業(yè)務(wù)，我這里可以幫您?！痹诹簣@區(qū)雙八鎮(zhèn)政府大廳，志愿者們正為辦事群眾提供熱情周到的咨詢引導服務(wù)。為推進志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化，雙八鎮(zhèn)政府打造了一支“政務(wù)引導志愿團”特色志愿隊伍，在鎮(zhèn)政府、本鎮(zhèn)居民、中共黨員中選取15名年齡18至30歲的青年代表，每天各安排2名志愿者分時段在政府大廳進行引導咨詢服務(wù)，為前來辦事的群眾免費提供引導、咨詢、幫辦、代辦等貼心服務(wù)。

　　“來辦業(yè)務(wù)的有好多都是老年人，他們大都沒有智能手機，我們就幫助他們進行人工登記，對不熟悉辦理流程的老人，我們就耐心引導，讓他們減少等待時間，也能提高行政服務(wù)的工作效率?！彪p八鎮(zhèn)志愿者劉彬深有感觸地說。

　　今年以來，雙八鎮(zhèn)以“溫情服務(wù)”為立足點，積極將志愿服務(wù)陣地進行了延伸，形成了“進門有迎聲、辦事有指引”的政務(wù)志愿服務(wù)引導新模式，自志愿服務(wù)項目開展以來，共服務(wù)群眾800余人。下一步，雙八鎮(zhèn)將積極探索新時代文明實踐志愿服務(wù)方式載體，充分整合各類資源，不斷完善服務(wù)程序，豐富服務(wù)內(nèi)容，使志愿之花開滿惠民大地。